ブックタイトル2015 ディスクロージャー誌

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概要

新たな創造と未来へ 魅力あるオホーツク網走農業の実現を目指して

21個人情報保護方針について オホーツク網走農業協同組合(以下「当組合」といいます。)は、組合員・利用者等の皆様の個人情報を正しく取り扱うことが事業活動の基本であり社会的責務であることを認識し、個人情報の安全管理に努めております。1.当組合は、個人情報を適正に取扱うために、個人情報の保護に関する法律(以下「法」といいます。)その他、個人情報保護に関する関係諸法令および農林水産大臣をはじめ主務大臣のガイドライン等に定められた義務を誠実に遵守します。  個人情報とは、法第2条第1項に規定する、生存する個人に関する情報で、特定の個人を識別できるものをいい、以下も同様とします。2.当組合は、利用目的をできる限り特定したうえ、あらかじめご本人の同意を得た場合および法令により例外として扱われるべき場合を除き、その利用目的の範囲内でのみ個人情報を取扱います。  ご本人とは、個人情報によって識別される特定の個人をいい、以下同様とします。3.当組合は、個人情報を取得する際、適正な手段で取得するものとし、利用目的を、法令により例外として扱われるべき場合を除き、あらかじめ公表するか、取得後速やかにご本人に通知または公表します。ただし、ご本人から書面で直接取得する場合には、あらかじめ明示します。4.当組合は、取扱う個人データを利用目的の範囲内で正確・最新の内容に保つよう努め、また安全管理のために必要・適切な措置を講じ従業者および委託先を適正に監督します。  個人データとは、法第2条第4項で規定する、個人情報データベース等(法第2条第2項)を構成する個人情報をいい、以下同様とします。5.当組合は、法令により例外として扱われるべき場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。6.当組合は、保有個人データにつき、法令にもとづきご本人からの開示、訂正等に応じます。  保有個人データとは、法第2条第5項に規定するデータをいいます。7.当組合は、取扱う個人情報につき、ご本人からの苦情に対し迅速かつ適切に取り組み、そのための内部体制の整備に努めます。8.当組合は、取扱う個人情報について、適正な内部監査を実施するなどして、本保護方針の継続的な改善に努めます。個人情報保護方針について・金融ADR制度への対応金融ADR制度への対応① 苦情処理措置の内容 当JAでは、苦情処理措置として、業務運営体制・内部規則等を整備のうえ、その内容をチラシ等で公表するとともに、JAバンク相談所やJA共済連とも連携し、迅速かつ適切な内容に努め、苦情等の解決を図ります。② 紛争解決措置の内容 苦情などのお申し出については、当JAが対応致しますが、お客様が外部の紛争解決機関を利用して解決を図る事を希望される場合は、紛争解決措置として弁護士会等外部機関を利用できます。 ●信用事業   上記弁護士会の利用に際しては、JAバンク相談所を通じてのご利用となりますので以下の当JAのJAバンク相談・苦情等受付窓口または北海道JAバンク相談所にお申し出下さい。札幌弁護士会 紛争解決センターJAバンク相談・苦情等受付窓口電話番号:0152-45-5513受付時間:午前9時~午後5時       (金融機関の休業日を除く)北海道JAバンク相談所電話番号:011-232-5031受付時間:午前9時~午後5時       (金融機関の休業日を除く)